Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
Si l’offre premium de Music Key Changer ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date de votre achat, sans avoir à vous justifier. Les remboursements sont traités par notre revendeur Paddle, conformément à la politique de remboursement de Paddle. Vos droits légaux obligatoires restent préservés.
Demander un remboursement
Rendez-vous sur paddle.net ou utilisez les coordonnées figurant sur votre reçu. Indiquez l’adresse utilisée lors de l’achat et la référence de commande. N’envoyez jamais votre numéro complet de carte ni son code de sécurité.
Vous pouvez également nous écrire via la page contact pour être accompagné dans votre demande. Paddle traite les remboursements et l’assistance de facturation ; Music Key Changer répond aux questions concernant l’application.
Annulation d’un abonnement
Pour empêcher le prochain renouvellement, utilisez le lien de gestion de l’abonnement fourni dans votre reçu ou contactez Paddle. L’annulation d’un renouvellement et une demande de remboursement sont deux démarches distinctes ; la demande de remboursement est examinée selon la politique ci-dessus.